1. Live Meeting
(Soluzioni/Soluzioni Web Avanzate)

... mediante LiveMeeting presentano molte analogie con le riunioni convenzionali svolte in una qualunque sala conferenze. Il componente aggiuntivo dei servizi di conferenza per Outlook consente di svolgere, ...

2. HELP DESK
(Soluzioni/Gestione Operativa Servizi IT)

Call & Problem Management (Problem solving) Gestione del contatto con gli utenti per la risoluzione di problemi o malfunzionamenti. Il servizio fornisce un punto di accesso unificato e centralizzato ...

3. Gestione Sistemistica
(Soluzioni/Gestione Operativa Servizi IT)

Gestione del software per verificarne il corretto funzionamento (manutenzione programmata S.O. Server) Il servizio vuole fornire un punto di controllo centralizzato per assicurare la manutenzione dei ...

4. Gestione operativa infrastruttura tecnologica
(Soluzioni/Gestione Operativa Servizi IT)

Gestione dell'infrastruttura tecnologica per assicurarne il corretto funzionamento Il servizio fornisce un punto di controllo centralizzato e coordinato per verificare ed assicurare il costante e corretto ...

5. Configuration Management
(Soluzioni/Gestione Operativa Servizi IT)

Gestione dei dettagli organizzativi e tecnologici che costituiscono l'insieme dei servizi IT Il servizio vuole fornire ad aziende con infrastrutture tecnologiche sia semplici che complesse gli strumenti, ...