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Assistenza remota
Hai bisogno di una soluzione rapida ad un problema tecnico? Con il nostro servizio di assistenza da remoto, un tecnico del nostro team di supporto potrà visualizzare il tuo PC desktop e, condividendo il controllo della tastiera e del mouse, aiutarti a trovare la soluzione al problema.
Come ricevere assistenza:
Contatta il nostro team di supporto per una prima diagnosi del problema.
Come Funziona:
1: Clicca sul link sottostante: Supporto remoto
2: Scarica il piccolo programma appena ti sara' richiesto dal browser.
3: Comunica l'ID e la password al nostro tecnico, così con il tuo permesso potrà visualizzare il tuo desktop e condividere il controllo della tastiera e del mouse.
4: Avrai sempre il totale controllo del tuo PC. In qualsiasi momento potrai escludere il controllo della tua tastiera e del tuo mouse, e concludere la sessione di supporto remoto.
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